Want to put your ideas across millions of business people?
Want to make it easier for people to trade across the globe?
Want to work in an environment that fosters creativity and new ideas?

Yes, you can!

Join Alibaba.com’s UED Team and together we will strive for excellence in e-Commerce.

Check out our blog at www.aliued.com

Business Title: Principal Designer I (Visual direction)

Work Location: Hangzhou China

Job Responsibilities: The Principal Designer is responsible for improving Alibaba.com Style-Guide to the highest level, and building a Design System which is the highest quality, efficiency, consistency, and flexibility. S/he will produce clear strategic solutions; interpret them into the creation of design systems; and document them into guidelines for global adoption.

The successful candidate will be responsible for identifying unmet platform-wide needs and initiating strategic solutions that will be utilized by worldwide user interface teams. S/he will lead and champion the development of new design patterns and components across flows.

The Principal Designer will initiate research and develop design principles based on the insights gained from that research. A deep knowledge of design trends related to e-Commerce and user centered design methodologies is imperative.

Job Requirements: Minimum 6+ years designing for large scale web interfaces. Some fluency in Mandarin.

Business Title: Principal Designer II (Interaction direction)

Work Location: Hangzhou China

Job Responsibilities: The Principal Designer is responsible for Understanding the needs of internal and external customers, the business, and the competitive landscape – through data-driven analysis and strong research methodologies.  Translate this understanding into a vision and strategic plan for research and design to meet the needs of the company, and setting the SMART goal to improve user experience.

The Principal Designer will develop and drive long-term user experience strategy into all aspects of Alibaba.com champion the short-term projects. Be a key catalyst in driving a culture of innovation and teamwork centered around the needs of our customers.

Job Requirements: Minimum 6+ years designing for large scale web interfaces. Some fluency in Mandarin.

Also, we’re looking for Senior Interaction Designer, Senior Visual Designer, Senior Web Developer, Senior User Research.
Candidate can send email to kelen.zhangt@alibaba-inc.com or pandalee@alibaba-inc.com directly.

]]> http://www.aliued.com/2009/05/11/184/feed/ 3 http://www.aliued.com/2009/04/16/178/ http://www.aliued.com/2009/04/16/178/#comments Thu, 16 Apr 2009 06:10:06 +0000 Panda http://www.aliued.com/?p=178 截至到哦啊现在，国际站UED虽然已经是超过30人的团队了，但业务膨胀，很多同学都经常性加班，我们还需要至少15位新同事。

本月底，阿里巴巴会在北京再次召开专场招聘会，急缺前端开发，交互设计。 有意者请直接投简历到 kelen.zhangt@alibaba-inc.com

视觉设计，用户研究，欢迎大师级人物加入，可直接留言，或者发消息给我。 具体岗位描述，可以参考 http://job.aliued.com/webpage/static/description.html 

阿里巴巴还有其他职位空缺，产品/网站运营，资深产品经理，数据分析师，市场分析师，类目主编，见 http://pages.chinahr.com/2009/hzp/alibaba_0202/jobs.asp

有任何问题和建议，欢迎联系我们。

大多数老板都会觉得人才短缺，常常觉的属下的员工专业度不足，不能完全帮自己分忧解难。
大多数员工都会有职业迷茫，对自己未来前途和发展的产生困惑。
老板需要操心的事太多，下属只能完成交代给的任务，接下来要做些什么，甚至怎么做，还是需要老板来思考。
员工需要做的事情太多，以至于日子久了就发觉自己不断在重复之前的工作，没有多大的发展空间。
久了，孤独的老板做了很多未验证的决策，偏差越来越大。
久了，员工做事越来越熟练，却丧失了思考的能力和决策的能力。

哎，貌似我身边的很多人和事就是这样地正在发生着。

老板何尝不想员工帮他排忧解难，独立承担一块业务。老板何尝不想有人可以平等的探讨，多角度思考来验证自己的决策。 员工又何尝不想独当一面，成为老板之一呢。

问题的关键在于两点，一方面，老板是否让公司的管理机制营造一种创业的氛围，比如Google的20%时间，做自己想做的事情，其实自己的实验就是Google的产品。再比如阿里的文化，mission driven，“让天下没有难做的生意”，“中国人创造的世界顶级公司”，“全球电子商务大平台”，这些梦想把我们汇集在一起，不断奋斗着。

另一方面，员工是否以创业的心态投入到工作中来。这也许是问题的关键，貌似关于积极职业态度的书已经不少，也有培训公司也有这类的培训课程。也许很多员工觉的自己已经完成了份内的工作，也挺积极主动的加班加点，我要说一些我们自己的案例，以示区别。

敬业的员工，很好的完成本职工作；创业的员工，认为没有什么不是本职工作的，永远有做不完的事情。
敬业的员工，即使能够“做事以结果为导向”，也常常要找老板确定，什么是我们想要的结果；创业的员工，其实是以梦想为导向的，根本不需要要求他“做事以结果为导向”。
敬业的员工，有理有据的向老板汇报我们资源如何如何不足，需要这样那样的人手；创业的员工，简单说几句我们缺人手，短期找不到合适的人手，自己动手发招聘帖子，还不见效，自己动手做Blog写软文，急了，自己动手做招聘网站网罗人才。（07年淘宝UED开始搞团队博客，08年国际站UED自己搞招聘网站，并没有人要求我们这样做。）
敬业的员工，也许业绩出色还能获得加薪和多一点的年终奖，但被人称为KPI动物无法承担新业务；创业的员工，即使业绩不被认可，只要团队朝着梦想迈进，也能忍受委屈自我调节。（阿里并不是一家成熟的公司，不公平不公正是正常的，马总说：“男人的胸怀是被冤枉撑大的”，同样适用于阿里的女人们。）回过头来看，我身边很多人和事都未受到公平的对待，但是，这些被“冤枉”的人，能力的确被撑大了，现在事实上承担了更多的责任。…… 唉，此次回想起无数人和事，心情难以平静，太具体的也无法写在这个BLOG里，有机会大家聊聊老员工们的伤心往事，我们是怎么挺过来的，又是怎么转化为动力的。
敬业的员工，接受任务后，会详细说明可能延期的原因，或者告诉老板确实不可行的可信理由；创业的员工， 根据梦想来倒推项目的进度，资源限制想变通方案，不行也得行，因为这是自己的梦想，自己的事业。(三流的决策，一流的执行，这故事不在这里复述了)
敬业的员工， 会预估项目风险和给出几个方案，让老板来决策；创业的员工，会向老板淡化项目风险，并且过程中不断去规避风险，主动承担责任，因为这是自己要做的事情。

我们需要敬业的员工，我们更需要创业的伙伴。所以我们会不断Share自己的梦想，也希望“让天下没有难做的生意”成为我们共同的梦想。

摘录一些同事的话，作为结尾。
“现在每天基本上工作到晚上1点，很累，但是很有激情!

每思及此，内心有一种激情的澎湃。人，也就不那么累了。”

— — —

“我不是马云的崇拜者，促使我奋斗5年的是理想，公司提出的理想，触动了我某根神经，这是最根本的认同，与同事的关系，包括马云在内，我一直认为是一种同志的关系，战友的关系，所谓战友是当你面对敌人的时候，你背对着的那个人，你能确信在前面冲锋陷阵时，后面是安全的。”

公司上市前的一次五年陈员工大会上，马总曾说为什么今天我们这些人这么有钱了，这个屋子里的人，都不是聪明人，聪明人早就跑出去自己 发展去了，因为我们很傻很天真，坚持梦想“让天下没有难做的生意”这么多年。上市只是起跑的第一步，我们要复制梦想，让更多人分享我们的财富。（上市以后果然大家累了很多，虽然我们跑的气喘吁吁，但是我们快乐着。）

先写到这里，有机会和大家去酒吧聊这个话题，哈哈。

1. 找准问题
2. 提供多种解决方案
3. 发布后衡量效果，分析并总结

具体如何来做呢？

第一是找准问题。设计是解决问题，“Design= Problem Solving.”  这是我认为对设计最好的定义。根据这个定义，我可以说，找准了问题，优秀设计的就成功了一半。那么怎么样找准问题呢？首先要搞清楚什么样的用户，遇到了什么样的问题。很多时候设计师认为自己很清楚用户是谁，我想说搞清楚用户是谁，决定了设计的深度。知道自己的设计是给买家用的，是了解用户的一种程度，建一个详细的角色模型和任务假设，也是了解用户的一种程度，这个程度决定了设计思考的深度。具体一点说，我们设计一个注册流程，发布流程或者别的什么，先做个单步路径分析，搞清楚各个来源的百分比，以及各个来源不同用户的不同状态，这样做设计就有针对性了，就简单很多了。
再说对问题的假设和定义了，其实要解决的问题肯定很多，要搞清楚哪个是主要问题，这点我是凭经验的，同学们有啥好的方法，欢迎分享。针对主要问题的不同定义，我们往往按不同的方向思考，设计的方案往往非常不同。

第二是提供多种解决方案。设计就是在诸多可能性中探究多赢的解决方案，怎么在诸多可能性中探索呢？我的办法常常是穷举的，结构层框架层表现层逐层穷举各种排列组合，列出其优劣，自己就能做出合理判断并说服人家。这里要请设计师们端正心态，常在网上看到自己的设计被否定了就说被强奸了，设计就是要出多种解决方案的，这是老板出钱让你练功力，丫的有啥好抱怨的，很多设计本身就是质量有问题。多种解决方案还需要在多个层级上思考的，要请设计师们深入思考，《用户体验的要素》都出中文版了，设计师不是美工，即使给自己定位为视觉设计师，也不要只停留在表现层做思考，结构层框架层都有很多可能性可供探究。这个也源于各人对设计理解的不同，但用户体验是整体的，很多人对设计师的都有自己不同的理解，我想说，“心有多大，舞台就有多大。” 还要说：“用行动证明价值。”

第三是效果衡量，分析总结。先充实一下对“执行力”的理解，项目发布不是终点，拿到结果才叫“执行力”。设计师最重要的经验积累，就是自己设计成果的数据反馈。如果说提供多种解决方案是练内功，数据反馈分析总结就好比是吸星大法，不但可以把自己散去的精力都吸回来，还可以吸收别人的功力。我的体会，很多时候，用户并不按你所设想的那样使用你的设计，搞清楚真实现状和当初设想之间的差异，提升设计。

呵呵，貌似很简单，欢迎探讨。

在这里活跃着这么一群人:

不安于现状，总试图去改变.
不循规蹈矩，却往往成为别人眼中的标准.
能和用户同情共感，更懂得如何塑造其行为.
强大的企图心令人侧目.

而如今，我们需要更多新鲜血液的注入去一同缔造电子商务的下一个辉煌…

阿里巴巴国际站UED期待你的到来…

具体职位要求请见 http://job.aliued.com/webpage/static/description.html

工作地点：杭州

阿里巴巴公司是世界上排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易市场。我们专注于为来自中国和全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台。

我们的国际贸易网站www.alibaba.com 主要针对全球进出口贸易。

阿里巴巴公司，作为阿里巴巴集团的旗舰业务同时也是世界领先的电子商务品牌之一。

UED (User Experience Design) － 用户体验设计。我们设计的界面虽然没有几十亿的流量，但每天的24小时里，在我们网站上都活跃着上百万数量的买家与买家，他们有着白黄棕黑不同的肤色，他们来自全球各个不同的国家及地区，他们有着各自的文化及信仰。我们网上的信息承载全球的贸易，UED就是负责把这些信息呈现给全球的商人。

阿里巴巴的口号是“让天下没有难做的生意” ！我们希望全球的商人都没有难用的界面。这个伟大的使命需要你和我们共同完成！

公司站点：www.alibaba.com
团队BLOG： www.aliued.com
团队招聘站点： job.aliued.com

职位描述：

• 负责阿里巴巴国际站的整体视觉感观，以及网站运营活动的创意和展现。
• 对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化。

职位要求：

• 不限学历，作品和实力是你最好的证明，当然相关专业高学历者优先。
• 两年以上设计工作经验。
• 有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；能给出大家都喜欢的视觉设计。
• 能准确把握商业需求，通过分析和讨论，对线框图做出快速调整，并获得最终认可。
• 熟练使用Photoshop、Flash、Illustrator或CorelDraw等流行设计软件，清晰的表述界面设计。
• 熟悉HTML，CSS，JavaScript，能熟练使用CSS搭建符合XHTML标准的页面尤佳。
• 有很强的分析问题和解决问题的能力； 对视觉设计、色彩有敏锐的观察力及分析能力 。
• 良好的沟通能力和协调能力，有团队合作精神。认为工程师，项目经理，项目策划人员都是最可爱的人。

如果你就是我们寻找的那个人，请马上联系下面这个邮箱。附上个人作品哦。
Freeman.caoxm@alibaba-inc.com

上周参加了客户培训中心看了看，本想就手上项目的改版听听做培训的同学以及客户的意见，却被做培训的MM拉到一旁诉苦了一番：
“哎呀，用户管理后台怎么又改版了！”
“新注册的用户后台里会员升级的banner哪去了？”
……

我很纳闷，这些项目发布难道他们都不知道？
我：“那Free member的改版知道吗？”
MM：“不知道，什么时候，没有收到邮件？”
汗……
我：“异步上传，你们都知道是什么东西吗？”
MM：“看到过邮件通知，但不太明白做什么用，为什么要改。”
大汗……

回到公司，我查看了一下日常项目发布的邮件。似乎所有的项目在发起的时候都只是在涉及开发的团队、需求方进行沟通。直到项目正式发布了，才会将邮件cc给相关培训人员的主管、客户服务人员。而一些小的需求发布，甚至都没有通知到他们。更别说全国各地那些辛苦的做培训支持的同学们了。

我们每天都坐在办公室里，为了提升网站的可用性，做着这样那样的设计、改造。可我们最终作出的这些设计改进的思想、精髓是否通过我们培训人员，准确的传递过客户了呢？而我们的培训专员，自己又是否真正的理解呢？这次的培训课程让我很惊讶，原来我们的信息传递是比较糟糕的。我们常说要多接触客户，了解他们的想法，听取他们的反馈。虽然公司会通过内部培训、邮件，等形式将我们的项目告知客服人员、培训人员，但信息的传递有着很大的丢失。

后话：目前通过相关各级主管将相关人员增加到项目发布邮件列表中，首先确保相关人员都清楚的了解网站最新动态。不知道你在工作中是否也遇到同样的问题呢？

阿里巴巴国际站UED团队诚聘交互设计师，用户研究员，视觉设计师，前端开发工程师

具体要求见 http://job.aliued.com/webpage/static/description.html 

个人认为，一个交互视觉做得比较好的设计要满足以下几点：

1. 信息内容的清晰可读；
   由于文字不同于图形，大脑要花费更多的精力去辨别文字。如果文字与内容没有做到足够的清晰，读者不仅要辨别文字而且还要很吃力的去阅读，对于用户体验是及其不好的。相对于中文而言，文字不宜小于11px（ie7的微软雅黑体），否则就难以阅读了。也不宜将文字做成大大的一个段落，尝试着将文章拆分成几个小的段落，这样对于文章的表达以及阅读都有好处；
2. 运用良好的视觉方式组织与表达页面各单元关系；
   在ps中，可以尝试用各种视觉效果，像渐变、投影、颜色对比等手段来强调或弱化页面各单元。
   例如：使用渐变、阴影效果可以突出重要的部分像导航栏等。利用色彩的强弱关系亦可以改变视觉的焦点。采用一色相系列的颜色还可以表示出从属关系。
   但要注意的是，视觉效果要样式的保持统一性，像投影不能一个是朝上方，一个是朝下方。色彩也是如此，若是滥用会造成视觉上的混乱。
3. 网站整体风格的统一；
   是指结构、色彩保持一致；或是导航或关键元素保持一致性。在这方面是没有绝对的统一，关键要做到的是形散而意不散。
4. 品牌信息的准确传达；
   一个良好的品牌资产可以为产品取得价格上的优势，还能促进客户忠诚度。它表现出的特征应该是可以明晰的区分其他产品。由于用户访问界面的第一印象及其重要，为了确保给用户成功的第一印象。界面上应使用品牌的合适颜色与图形风格。

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