Archive for the ‘UED’ Category
星期四, 06月 26th, 2008
工作地点：杭州
阿里巴巴公司是世界上排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易市场。我们专注于为来自中国和全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台。
我们的国际贸易网站www.alibaba.com 主要针对全球进出口贸易。
阿里巴巴公司，作为阿里巴巴集团的旗舰业务同时也是世界领先的电子商务品牌之一。
UED (User Experience Design) － 用户体验设计。我们设计的界面虽然没有几十亿的流量，但每天的24小时里，在我们网站上都活跃着上百万数量的买家与买家，他们有着白黄棕黑不同的肤色，他们来自全球各个不同的国家及地区，他们有着各自的文化及信仰。我们网上的信息承载全球的贸易，UED就是负责把这些信息呈现给全球的商人。
阿里巴巴的口号是“让天下没有难做的生意” ！我们希望全球的商人都没有难用的界面。这个伟大的使命需要你和我们共同完成！
公司站点：www.alibaba.com
团队BLOG： www.aliued.com
团队招聘站点： job.aliued.com
职位描述：
负责阿里巴巴国际站的整体视觉感观，以及网站运营活动的创意和展现。
对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化。
职位要求：
不限学历，作品和实力是你最好的证明，当然相关专业高学历者优先。
两年以上设计工作经验。
有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；能给出大家都喜欢的视觉设计。
能准确把握商业需求，通过分析和讨论，对线框图做出快速调整，并获得最终认可。
熟练使用Photoshop、Flash、Illustrator或CorelDraw等流行设计软件，清晰的表述界面设计。
熟悉HTML，CSS，JavaScript，能熟练使用CSS搭建符合XHTML标准的页面尤佳。
有很强的分析问题和解决问题的能力； 对视觉设计、色彩有敏锐的观察力及分析能力 。
良好的沟通能力和协调能力，有团队合作精神。认为工程师，项目经理，项目策划人员都是最可爱的人。
如果你就是我们寻找的那个人，请马上联系下面这个邮箱。附上个人作品哦。
Freeman.caoxm@alibaba-inc.com
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星期二, 06月 24th, 2008
上周参加了客户培训中心看了看，本想就手上项目的改版听听做培训的同学以及客户的意见，却被做培训的MM拉到一旁诉苦了一番：
“哎呀，用户管理后台怎么又改版了！”
“新注册的用户后台里会员升级的banner哪去了？”
……
我很纳闷，这些项目发布难道他们都不知道？
我：“那Free member的改版知道吗？”
MM：“不知道，什么时候，没有收到邮件？”
汗……
我：“异步上传，你们都知道是什么东西吗？”
MM：“看到过邮件通知，但不太明白做什么用，为什么要改。”
大汗……
回到公司，我查看了一下日常项目发布的邮件。似乎所有的项目在发起的时候都只是在涉及开发的团队、需求方进行沟通。直到项目正式发布了，才会将邮件cc给相关培训人员的主管、客户服务人员。而一些小的需求发布，甚至都没有通知到他们。更别说全国各地那些辛苦的做培训支持的同学们了。
我们每天都坐在办公室里，为了提升网站的可用性，做着这样那样的设计、改造。可我们最终作出的这些设计改进的思想、精髓是否通过我们培训人员，准确的传递过客户了呢？而我们的培训专员，自己又是否真正的理解呢？这次的培训课程让我很惊讶，原来我们的信息传递是比较糟糕的。我们常说要多接触客户，了解他们的想法，听取他们的反馈。虽然公司会通过内部培训、邮件，等形式将我们的项目告知客服人员、培训人员，但信息的传递有着很大的丢失。
后话：目前通过相关各级主管将相关人员增加到项目发布邮件列表中，首先确保相关人员都清楚的了解网站最新动态。不知道你在工作中是否也遇到同样的问题呢？
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星期六, 06月 14th, 2008
阿里巴巴国际站UED团队诚聘交互设计师，用户研究员，视觉设计师，前端开发工程师
具体要求见 http://job.aliued.com/webpage/static/description.html
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星期四, 05月 22nd, 2008
人的大脑通过双眼来辨别视觉图形获取信息。大脑根据储存的经验，将所看到的视觉图形建立起优先级。由此可见，一个良好的视觉设计可以帮助大脑迅速有效的组织处理所看到的内容。因此，通过视觉上的调整我们可以更进一步完善交互设计。甚至是弥补交互中的某些不足之处。
个人认为，一个交互视觉做得比较好的设计要满足以下几点：
信息内容的清晰可读；
由于文字不同于图形，大脑要花费更多的精力去辨别文字。如果文字与内容没有做到足够的清晰，读者不仅要辨别文字而且还要很吃力的去阅读，对于用户体验是及其不好的。相对于中文而言，文字不宜小于11px（ie7的微软雅黑体），否则就难以阅读了。也不宜将文字做成大大的一个段落，尝试着将文章拆分成几个小的段落，这样对于文章的表达以及阅读都有好处；
运用良好的视觉方式组织与表达页面各单元关系；
在ps中，可以尝试用各种视觉效果，像渐变、投影、颜色对比等手段来强调或弱化页面各单元。
例如：使用渐变、阴影效果可以突出重要的部分像导航栏等。利用色彩的强弱关系亦可以改变视觉的焦点。采用一色相系列的颜色还可以表示出从属关系。
但要注意的是，视觉效果要样式的保持统一性，像投影不能一个是朝上方，一个是朝下方。色彩也是如此，若是滥用会造成视觉上的混乱。
网站整体风格的统一；
是指结构、色彩保持一致；或是导航或关键元素保持一致性。在这方面是没有绝对的统一，关键要做到的是形散而意不散。
品牌信息的准确传达；
一个良好的品牌资产可以为产品取得价格上的优势，还能促进客户忠诚度。它表现出的特征应该是可以明晰的区分其他产品。由于用户访问界面的第一印象及其重要，为了确保给用户成功的第一印象。界面上应使用品牌的合适颜色与图形风格。
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星期日, 05月 18th, 2008
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星期日, 02月 17th, 2008
这两天，一年一度的公司年会正在举行。上面的照片就是阿里巴巴国际站的表演节目，我们部门的多位同事参与了节目的表演。
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星期一, 02月 4th, 2008
阿里巴巴国际站UED团队祝一年来关注，支持我们的大家致以最真挚的新年祝贺！
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星期四, 11月 29th, 2007
以下内容，虽然贴在团队Blog上，但仅代表Panda个人观点。
这次年会的本身，不想多去评价，中国的这个行业需要这样一个交流的平台，但商业化运作的是否成功还是取决于能给我们带来多少价值。
Alex的workshop虽然只有我们几个人，但是引发我很多思考，是这几天下来最大的收获。我的很多观点和Alex一致，也许我们都是怀疑论者。我们都在反思UCD作为设计方法和设计流程，是否能给设计本身带来更大的价值。
UCD作为一种设计方法，先研究用户建立Persona，再在各个设计的阶段加以测试，是目前对UCD设计方法的普遍认识。在Alan Cooper的About Face2.0有详细的阐述。Alex的疑问，UCD的设计方法这些年来并没有很多赢得巨大商业成功的案例，这个设计过程对创新提的很少，更多的只是防止出错，让用户能够接受。由此他引出了他的6.5条设计哲学，我在这里就不详细说了。
我的Workshop本意是想介绍UCD之外的设计方法，也是想大家暂时抛开UCD，开拓一下思路。因为包括Norman最近这几年也在反思他的UCD理念，提出了ACD的思想。我的理解，设计是要给人类带来价值的，与其围绕着用户来做设计UCD，不如围绕着用户的目的来做设计。用户本身并不产生价值，帮用户满足了他的目标，才能给用户带来价值，用户也才能转化为客户。
不断的测试是UCD的一个特征，但测试本身只能验证想法，并不能带来直接的创新。而创新是我认为设计的核心价值。
另，用户体验的构成，有用>易用>想用>品牌，对应马斯洛需求层次论，是有价值的不同的。现在我们看到绝大多出网站，都不易用，但为什么这么火爆，Alexa上排名很高也被证实了巨大的商业价值，关键还是这些网站“有用”，抓住了用户的核心利益点，给客户提供了价值！ 所以设计师在设计网站产品时，除了考虑我的设计是否能被用户接受，还需要深入思考，思考我的设计是否能给客户带来更大的价值。 能给客户带来更大价值的设计，即使难用一点，也会有客户去学习去适应，只要能给客户带来更多的实际利益。
上述想法的实践，貌似已经在互联网的商战中被证实很多了，细节不啰嗦了，明天下午，西湖边南山路淘咖啡，Team内部交流。
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星期一, 11月 26th, 2007
在页面中，网站导航条的位置一般在接近顶部或网页左侧的地方，它为用户提供一个直观的指示，让用户知道现在所在网站的位置。
导航条所占的位置大多是被用户第一眼所关注到的，它的样式设计往往也代表了整个页面的设计风格。
清爽的渐变效果、绚丽的色彩对比、细腻的花纹背景、复古的手绘元素、强烈的质感效果等...
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星期一, 10月 22nd, 2007
什么样的设计师称为优秀，很简单，用商业上的成果证明自己吗。
优秀的设计师都要具备那些能力，我把我的想法整理了一下，见下图。
Firefox下不能浏览这个FLASH
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